= Hàng mua rồi được hoàn tiền khi có lỗi của shop ( lỗi sản phẩm )
= Khi có yêu cầu trả hàng bạn vui lòng giữ lại BAO BÌ và gửi lại cả BAO BÌ và sản phẩm kèm theo về cho shop chậm nhất 5 ngày để tổng hợp và hoàn tiền. Tiền sẽ được hoàn lại vào ví shopee của bạn. Và lưu ý khi yêu cầu trả hàng hoàn tiền trên shopee thì hàng quý khách gửi trả không được COD tiền hàng nữa nhé vì tiền hàng sẽ trả trong Shopee rồi.
= Shop chỉ giải quyết khiếu nại cho bạn khi người mua vẫn giữ nguyên bao bì ở ngoài và sản phẩm còn nguyên vẹn. Bạn vui lòng chụp toàn bộ sản phẩm cũng như bao bì để shop xác nhận nhé.
= Khi đổi trả mà không phải lỗi của shop bạn phải trả toàn bộ phí vận chuyển gửi đi và gửi lại.