- Cam kết hàng đúng mô tả. Hình ảnh sản phẩm là ảnh thật do RANRAN tự chụp và giữ bản quyền hình ảnh .Tùy thuộc vào ánh sáng của hình ảnh khi xem trên các thiết bị khác nhau, màu sắc của sản phẩm có thể chênh lệch nhẹ so với trên ảnh chụp. Xin vui lòng đọc kỹ trước khi đặt hàng. Mọi thắc mắc cần tư vấn có thể liên hệ với RANRAN tại mục chat trên shopee .(trước khi đặt hàng)
- Chất lượng đảm bảo 100%
- Sản phẩm được kiểm tra kỹ càng, cẩn thận và tư vấn nhiệt tình trước khi gói hàng giao cho Quý khách..
- Đa dạng mẫu mã, màu sắc, kích cỡ.
- Hỗ trợ quý khách đổi size nếu mặc không vừa
VỀ DỊCH VỤ
- CSKH 24/7
- Thời gian chuẩn bị hàng nhanh chóng
- Hàng luôn có sẵn, giao ngay khi khách đặt đơn
HỔ TRỢ ĐỔI TRẢ THEO QUY ĐỊNH CỦA SHOPEE
- Hàng hoá vẫn còn nguyên tem mác, chưa qua sử dụng
- Nhận hàng quay video để làm bằng chứng khi đổi trả hàng
TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐỦ ĐIỀU KIỆN ÁP DỤNG CHÍNH SÁCH :
- Gửi lại hàng không đúng mẫu mã, không phải sản phẩm của RANRAN
- Không thích, không hợp, đặt nhầm mã, nhầm màu,...
LƯU Ý:
1. Shop xác nhận đơn và chuyển đơn cho vận chuyển, sau thời gian này, đơn hàng sẽ được phụ trách bởi nhà vận chuyển. Giao nội thành từ 1-2 ngày , Ngoại thành từ 3-5 ngày (tuỳ vùng). Ngoại trừ những dịp event, siêu sale, đơn giao có thể chậm hơn 1 ngày tùy theo số lượng đơn đặt đột biến.
2. Bên vận chuyển chỉ làm việc trực tiếp với shopee, nên những yêu cầu thay đổi ngày giao, hẹn lại đơn, khiếu nại do hoàn hàng không rõ lí do, vui lòng liên hệ tổng đài shopee 19001221 nhấn phím 9 để được hỗ trợ.
3. Bởi vì chính sách shopee không hỗ trợ shop bán chức năng chỉnh sửa thông tin đơn hang sau khi đơn hang shop đã xác nhận vì vậy chúng tôi không nhận đổi size,màu,thông tin địa chỉ,sđt trong tin nhắn chat cũng như không thể hỗ trợ đổi áo với bất kì lí do nào.RANRAN sẽ giao đúng như trên đơn đặt hàng từ shopee. Vui lòng check size và cân nhắc kĩ trước khi đặt. Mọi thông tin thắc mắc về sản phẩm có thể chat với RANRAN (trước khi đặt hàng) để có thêm nhiều thông tin cho bạn lựa chọn.