Giới thiệu Cũi trẻ em Vietmat Hailey, an toàn, đa năng, tiêu chuẩn Mỹ nguyên liệu nhập ngoại
1. Tên sản phẩm: Nôi cũi trẻ em an toàn cho bé Hailey White, an toàn, đa năng, tiêu chuẩn Mỹ. 2. Nguyên liệu: Gỗ thông New Zealand kết hợp HDF 3. Kích thước: - Tổng thể (D x R x C): 1375 x 765 x 940 mm - Quy cách nệm (D x R x C): 1300 x 700 x 100 mm - 3 nấc nâng hạ: 180mm, 340mm, 500mm 4. Kiểu dáng: đơn giản, trẻ trung. Có nhiều màu sắc lựa chọn, phù hợp cho cả bé trai và bé gái. 5. Tính năng riêng biệt: Mức nâng hạ sàn phù hợp với từng giai đoạn phát triển của trẻ - 180mm: dành cho trẻ sơ sinh, hỗ trợ Mẹ bế bé ra vào nôi dễ dàng - 340mm: dành cho trẻ trên 3 tháng tuổi, nằm ngủ an toàn - 500mm: dành cho trẻ trên 1 tuổi, khi bé đã biết ngồi và đứng, có không gian vui chơi an toàn, thoải mái. - Có khả năng biến thành ghế sofa khi cần 6. Đặc điểm nổi bật: - Chiều cao thanh chắn và khoảng cách giữa các thanh gỗ vừa đủ lớn để bé có thể vịn tay vào thành nôi thoải mái mà không lo bị kẹt tay và cũng không quá to để tránh gây nguy hiểm khi bé đưa đầu ra ngoài. - Các thanh gỗ của thanh nôi được bo tròn, bề mặt nhẵn nhịn, không góc cạnh bảo vệ bé tránh bị ghim dằm. Sản phẩm được sản xuất theo dây chuyền xử lý hiện đại, chống mối mọt, công nghệ sơn không chì, không độc hại tránh cho bé bị ngạt, khó thở và mang đến một không gian ngủ hiện đại, an toàn. 7. Hướng dẫn sử dụng: đa chức năng: - Nôi em bé: dành cho trẻ từ sơ sinh đến 18 tháng tuổi. - Ghế sofa: dành cho bé khi lớn có thể ngồi chơi thoải mái.
8. ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH 8.1 Bảo hành chất lượng: - Bảo hành 1 năm sản phẩm gỗ nội thất kể từ ngày giao hàng cho các sản phẩm lỗi kỹ thuật, lỗi của nhà sản xuất. - Công ty không chịu trách nhiệm bảo hành trong những trường hợp sau: + Sử dụng sản phẩm không đúng hướng dẫn sử dụng của nhà sản xuất hoặc không phù hợp với chức năng sản phẩm. + Hao mòn thông thường do quá trình sử dụng. + Sử dụng hóa chất để tẩy rửa sản phẩm. + Sản phẩm bị biến dạng do môi trường bên ngoài bất bình thường (độ ẩm quá cao hoặc quá thấp, mối mọt, tác động của các thiết bị nhiệt, điện) + Khách hàng tự thay đổi kết cấu, màu sắc của sản phẩm. + Sản phẩm không có phiếu bảo hành. Lưu ý: + Không áp dụng bảo hành lỗi trầy xướt, nứt sơn cho hàng giảm giá. + Chương trình bảo hành không bao gồm phí vận chuyển sản phẩm cho khách hàng ngoài phạm vi TP. HCM. + Tính phí vận chuyển cho một số khu vực HCM không thuộc phạm vi bảo hành miễn phí. + Quý khách vui lòng giữ sản phẩm ở nơi khô thoáng, sạch sẽ, tránh ánh nắng chiếu trực tiếp vào sản phẩm. 8.2 Bảo hành tín nhiệm: - Với sản phẩm đã hết hạn bảo hành Công ty vẫn luôn sẵn sàng cung cấp giải pháp tốt nhất hỗ trợ Quý khách với mọi vấn đề phát sinh với Bảo Hành Tín Nhiệm, mọi thắc mắc của Quý khách sẽ được giải quyết. 9. QUY TRÌNH BẢO HÀNH. - Tiếp nhận yêu cầu bảo hành: + Thời gian: các ngày trong tuần từ thứ 2 đến thứ sáu (Sáng 8:00 đến 12:00, chiều từ 13:00 đến 17:00) + Hotline: 090 7799286 - Kiểm tra tình trạng hàng hóa: + Sau khi tiếp nhận yêu cầu bảo hành, Bộ phận bảo hành của Công ty sẽ yêu cầu Quý khách hàng gửi lại hình ảnh sản phẩm đang gặp vấn đề để kiểm tra sơ bộ hoặc đến nhà Quý khách trực tiếp xem xét tình trạng hàng hóa nếu vấn đề không thể hiện được qua hình ảnh khách hàng gửi. - Bảo hành sản phẩm: Sau khi xem xét thực tế hoặc hình ảnh, mô tả vấn đề từ khách hàng, bộ phận bảo hành của Công ty sẽ hướng dẫn Quý khách hàng cụ thể về quy trình bảo hành. - Đối với khách hàng ở TP.HCM: + Sự cố đơn giản: Nhân viên Công ty đặt lịch hẹn trực tiếp đến khắc phục cho sản phẩm tại nhà. + Đối với những sản phẩm hư hỏng cần hỗ trợ kỹ thuật: Nhân viên bảo hành sẽ đặt lịch hẹn lấy sản phẩm về bảo hành tại nhà máy (Miễn phí vận chuyển nếu sản phẩm trong điều kiện bảo hàng chất lượng). + Đối với vấn đề ngoài phạm vi bảo hành miễn phí hoặc sản phẩm đã hết hạn bảo hành, Công ty sẽ gửi báo giá thông báo đến Quý khách hàng. - Đối với khách hàng ở tỉnh thành khác: - Quý khách vui lòng gửi trục tiếp sản phẩm về cho Công ty theo hướng dẫn của nhân viên bảo hành. - Công ty sẽ tính phí vận chuyển nếu khách hàng yêu cầu đến nhà bảo hàng trực tiếp khi phạm vi nằm ngoài quy định bảo hành.