Sách: 5 Nguyên Tắc Thép 15 Thuật Bán Hàng Thành Công - TSKN

Giới thiệu Sách: 5 Nguyên Tắc Thép 15 Thuật Bán Hàng Thành Công - TSKN

Sách: 5 Nguyên Tắc Thép, 15 Thuật Bán Hàng Thành Công
Mã sản phẩm: 8936067595710
Tác giả : Lí Tuấn Kiệt
Dịch giả :Nguyễn Thị Thùy Dương
NXB: NXB Thanh Niên
Kích thước : 16 x 23 cm
Năm xuất bản : 2018
Số trang : 268
Khối lượng : 390 grams
Bìa : Bìa mềm tay gập

Sản phẩm có chất lượng tốt không phải là yếu tố duy nhất mang tính quyết định đến lựa chọn của khách hàng. Trong thị trường cạnh tranh như hiện nay thì kỹ năng bán hàng mới là mấu chốt quan trọng, thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm của bạn thay vì những đối thủ khác.



Cuốn sách 5 nguyên tắc thép, 15 thuật bán hàng thành công đã giải thích gần như trọn vẹn những yếu tố tâm lý cơ bản nhất, tác động đến sự lựa chọn của khách hàng trong quá trình mua sắm các sản phẩm, dịch vụ. Qua cuốn sách này, bạn có thể hiểu rõ những chiến thuật tâm lý đồng thời nắm bắt được những kỹ năng giao tiếp cơ bản để tác động một cách tích cực đến hành vi mua hàng của các khách hàng mục tiêu.

Vai trò của việc nắm bắt tâm lý trong bán hàng


Mọi suy nghĩ hàng ngày của bạn đều bị chi phối bởi não bộ, bao gồm cả việc lựa chọn, mua sắm và sử dụng các sản phẩm, dịch vụ. Thông thường, bộ não của bạn sẽ trải qua quá trình thu thập thông tin, phân tích rồi mới đưa ra quyết định mua hàng cuối cùng.



Tuy nhiên, ở vai trò người bán, nếu bạn không làm gì và để lối suy nghĩ của khách hàng đi theo một đường thẳng như vậy thì chắc chắn khả năng sản phẩm của bạn có thể tiêu thụ là rất thấp. Do đó, người bán hàng cần phải học cách tạo ra những yếu tố “quấy nhiễu” ở mức độ phù hợp, khiến khách hàng thay đổi hoặc thậm chí bỏ qua việc phân tích tỉ mỉ mà đi đến lựa chọn mua hàng.

Câu hỏi đặt ra ở đây là làm thế nào để tạo ra được những “quấy nhiễu” đó?



Nắm bắt tâm lý khách hàng chính là chìa khóa để giải quyết vấn đề này. Chỉ khi hiểu rõ tâm lý khách hàng, bạn sẽ biết được họ suy nghĩ những gì, hành động ra sao và đâu là điểm mà bạn có thể tác động khiến lối suy nghĩ của họ bẻ ngoặt theo một hướng khác và tiến tới lựa chọn sản phẩm của bạn.



Chính vì vậy, khi bắt đầu với công việc bán hàng thì một trong những điều đầu tiên bạn cần tìm hiểu và chuẩn bị đó là kiến thức, kỹ năng của nghệ thuật nắm bắt tâm lý khách hàng.




Cuốn sách lý giải tâm lý và lựa chọn của khách hàng



Trong cuốn 5 nguyên tắc thép, 15 thuật bán hàng thành công, tác giả đã kết hợp giữa những nghiên cứu tâm lý chuyên sâu về bán hàng với kinh nghiệm thực tế của bản thân trong nhiều năm làm công việc này để đưa ra tổng kết về 5 nguyên tắc cơ bản nhất khi giao tiếp với khách hàng.
5 nguyên tắc thép được phân tích kỹ lưỡng thông qua 5 chương lớn của cuốn sách, bao gồm:



Nguyên tắc thép 1: Khiến khách hàng ngại từ chối và từ đó thực hiện cam kết
Nguyên tắc thép 2: Cung cấp sản phẩm theo nhu cầu khách hàng
Nguyên tắc thép 3: Nhắc nhở khách hàng rủi ro có thể gặp phải
Nguyên tắc thép 4: Lợi dụng sức mạnh của quần chúng hoặc của người khác để ảnh hưởng đến khách hàng
Nguyên tắc thép 5: Kích thích điểm yếu trong bản tính con người


Trong cuốn sách, 5 nguyên tắc nền tảng được cụ thể hóa thành 15 chiến thuật tâm lý. Mỗi chiến thuật lại đi kèm những ví dụ và phân tích chi tiết. Nhờ vậy, người đọc không phải đơn thuần “cưỡi ngựa, xem hoa” mà có thể hiểu rõ bản chất, tự lý giải được diễn biến trong tâm lý và hành vi của khách hàng.



Không chỉ dừng lại ở đó, thông qua cuốn sách 5 nguyên tắc thép, 15 thuật bán hàng thành công, bạn cũng có thể tiếp thu được khá nhiều kinh nghiệm và kỹ năng xử lý tình huống khi tiếp xúc với khách hàng. Đó đều là những bài học có tính thực tiễn cao, ứng dụng được ngay trong công việc thường ngày của bạn.

Cuốn sách dành cho cả người bán và khách hàng

Đối tượng hàng đầu mà cuốn 5 nguyên tắc thép, 15 thuật bán hàng thành công muốn hướng tới chính là những người bán hàng. Các vấn đề được thảo luận trong nội dung cuốn sách rất thiết thực và có thể tạo nên những thay đổi lớn đến phong cách cũng như hiệu quả công việc, giúp người bán đẩy mạnh được doanh số sản phẩm.



Bản thân tác giả cuốn sách - Lí Tuấn Kiệt cũng hy vọng những chia sẻ và phân tích của ông thực sự hữu ích với những ai muốn tìm hiểu và nâng cao kỹ năng bán hàng, góp phần phát triển một thị trường kinh doanh rộng lớn đầy tính cạnh tranh.



Tuy nhiên, dù bạn đứng ở vị trí khách hàng thì cuốn sách vẫn là một gợi ý thích hợp dành cho bạn.



Vấn đề nào cũng có cả hai mặt của nó. Bởi vậy, trong cuộc sống hàng ngày, bạn không tránh khỏi việc gặp phải những người bán hàng sẵn sàng làm mọi việc để tăng doanh số. Do đó, tìm hiểu kỹ hơn về nghệ thuật nắm bắt tâm lý khách hàng cũng là một phương pháp để giúp bạn chi tiêu hợp lý hơn. Trước khi mở ví tiền thanh toán, bạn hay suy nghĩ xem liệu đó có đúng là sản phẩm mình cần hay không.



5 nguyên tắc thép, 15 thuật bán hàng thành công thực sự sẽ là cuốn sách mà bạn không nên bỏ lỡ trong quá trình tìm hiểu và rèn luyện về nghệ thuật nắm bắt tâm lý khách hàng.



#Sách_kinh_doanh

#Sách_bán_hàng

#5_nguyên_tắc_thép_15_thuật_bán_hàng_thành_công

Hình ảnh sản phẩm

Giá QGOV