Nhà Sách Online > Sách Tiếng Việt > Sách Kinh Tế - Kinh Doanh > [Mã BMLT35 giảm đến 35K] Sách - Nghệ Thuật Chinh Phục Khách Hàng Qua Điện Thoại Của Gã Khổng Lồ (Tặng bookmark)
Giới thiệu Sách - Nghệ Thuật Chinh Phục Khách Hàng Qua Điện Thoại Của Gã Khổng Lồ (Tặng bookmark)
Nhà xuất bản: NXB Phụ Nữ Tác giả: Bob Etherington dịch huyền sương Loại bìa: Bìa mềm Số trang: 280 Kích Thước: 13 x 20,5 Năm xuất bản: 2020 Nghệ Thuật Chinh Phục Khách Hàng Qua Điện Thoại Của Gã Khổng Lồ
Trong những năm gần đây, bán hàng qua điện thoại được các cá nhân, tổ chức doanh nghiệp sử dụng như một công cụ chính trong kinh doanh. Những cuộc trao đổi, những hợp đồng mua bán đều được thỏa thuận qua điện thoại một cách nhanh chóng và mang lại hiệu quả cao cho cả hai bên. Vậy để có được những thành quả đó nhân viên bán hàng qua điện thoại cần có những kỹ năng gì để thuyết phục được khách hàng, đặc biệt là đối với những khách hàng khó tính.
Cuốn sách “Nghệ thuật chinh phục khách hàng qua điện thoại của gã khổng lồ” là một cuốn cẩm nang, hữu ích dành cho mọi nhân viên cần trau dồi thêm những kỹ năng giao tiếp cũng như khả năng thuyết phục khách hàng thông qua điện thoại, khiến họ hài lòng và vui vẻ mua hàng, quan trọng nhất là khiến họ trở thành những khách hàng trung thành của bạn.