- Cam kết hàng đúng mô tả (Do màn hình và điều kiện ánh sáng khác nhau, màu sắc thực tế của sản phẩm có thể chênh lệch khoảng 5-9%)
- Chất lượng đảm bảo 100%
- Sản phẩm được kiểm tra kỹ càng, cẩn thận trước khi gói hàng giao cho khách
- Hàng có sẵn và giao ngay khi khách hàng đặt đơn
- Tư vấn nhiệt tình và hỗ trợ đổi hàng theo quy định
- ĐẶC BIỆT: Hàng được đóng gói kín đáo và KHÔNG GHI TÊN SẢN PHẨM nên khách hàng yên tâm đặt hàng ạ!
CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ:
1. Điều kiện áp dụng (trong vòng 03 ngày kể từ khi nhận sản phẩm)
- KHÔNG nhận đổi hàng đối với sản phẩm là Quần lót, quần váy bảo hộ, bodysuit (trừ trường hợp lỗi sản xuất) vì quần lót và các đồ này rất nhạy cảm chẳng may khách thử sẽ ảnh hưởng tới người dùng sản phẩm.
- Áp dụng đổi 1 lần đối với sản phẩm là Áo lót (nhận đổi size, hoặc có thể đổi sang sản phẩm khác)
- Hàng hoá vẫn còn nguyên tem mác, chưa qua sử dụng, chưa được giặt
- Hàng hoá bị lỗi hoặc hư hỏng do nhà sản xuất
2. Trường hợp được chấp nhận:
- Hàng không đúng size, mẫu mã và màu sản phẩm như quý khách đặt hàng
- Không đủ số lượng như trong đơn hàng ( Phải có video mở sản phẩm, quay 360 độ mặt trước và sau, xoay xung quanh ^ đầy đủ tem đơn hàng và bao hàng chưa được mở trước khi quay video)
3. Trường hợp không đủ điều kiện áp dụng chính sách:
- Quá 03 ngày kể từ khi khách hàng nhận sản phẩm
- Không thích, không hợp, đặt nhầm mã, nhầm màu,...
KHIẾU NẠI:
- Khách hàng kiểm tra đúng thông tin người nhận, người gửi.
- Quay video quá trình mở hàng, và phản hồi lại ngay cho Shop nếu hàng hoá sai số lượng, kích thước, màu sắc hoặc bị lỗi sản xuất.
Nếu hài lòng về sản phẩm và dịch vụ của Shop, đừng quên đánh giá 5* để chúng mình có động lực đem đến những sản phẩm chất lượng. Nếu có sai sót gì đừng vội đánh giá thấp sao mà hãy liên hệ ngay cho chúng mình để được hỗ trợ và giải quyết nhé!
-Quý khách thông cảm do hàng ngày shop có rất nhiều đơn hàng.
Có nhân viên đóng hàng, soạn hàng, kiểm số lượng theo đơn mà nhiều khách gian lận báo thiếu nên shop phải đưa ra những chính sách khá nghiêm để đảm bảo cho cả khách và shop đều không bị thiệt ạ.
Cần tư vấn gấp liên hệ
Muốn lấy sỉ giá tốt ib zalo. Đăng mẫu và giá cho khách chọn.