HƯỚNG DẪN GIẶT ỦI: - Giặt tay, không giặt xà phòng có chất tẩy mạnh, ủi nhiệt độ bình thường. Phơi, ủi mặt trái - Không vắt hoặc xoắn mạnh vì điều này có thể gây ra các nếp nhăn và ảnh hưởng đến độ bền, cấu trúc của vải
QUY ĐỊNH ĐỔI SẢN PHẨM 1.Các trường hợp nhận đổi: - Sản phẩm bị lỗi từ phía nhà sản xuất. - Sản phẩm không đúng như yêu cầu của khách hàng do Gunich giao sai sản phẩm. - Trong vòng 48h tính từ thời điểm nhận hàng, Gunich nhận đổi sang sản phẩm khác (nếu còn); 2.Các trường hợp không áp dụng đổi trả: - Sản phẩm đã quá hạn đổi trả (2 ngày). - Sản phẩm đã bị bóc tem nhãn. - Sản phẩm đã qua sử dụng từ 1 lần. - Sản phẩm bị hư hỏng, trầy xước do lỗi từ phía khách hàng. - Sản phẩm không phải mua từ Gunich. 3.Cách thức đổi: - Khách hàng cần phải thông báo cho nhân viên Gunich lí do đổi, hình ảnh và địa chỉ, số điện thoại liên lạc chính xác để có thể thực hiện quy trình đổi sản phẩm một cách nhanh chóng nhất theo yêu cầu của quý khách. - Gunich rất quan tâm đến sự hài lòng của quý khách và mong muốn nâng cao chất lượng dịch vụ, Gunich nhận đổi sản phẩm miễn phí cho khách hàng theo đúng quy định nêu trên . Khách ở khu vực Hồ Chí Minh, Gunich khuyến khích khách đến Showroom để nhân viên có thể kiểm tra lại sản phẩm và khách có thể xem & lựa chọn đổi sản phẩm đúng theo ý của quý khách. Với các khách ngoại thành, ở xa, Quý khách có thể chuyển hàng qua đơn vị vận chuyển & liên hệ với Gunich về sản phẩm đổi, mã vận chuyển,… để Gunich có thể xử lý, gửi hàng lại sớm nhất khi nhận được sản phẩm.