** Đối với mặt hàng Len-Sợi có phân loại từng mã màu, Quý khách vui lòng bấm đặt hàng chọn đúng mã màu cần mua. Trường hợp muốn thay đổi mã màu, Quý khách vui lòng nhắn tin hoặc gọi trực tiếp đến Hotline 0906991512 để yêu cầu nhân viên hỗ trợ đổi mã. Mỗi lô hàng màu sẽ bị lệch khoảng 5% - 10%, sợi cũng có thể chênh lệch lớn nhỏ chút xíu, nên Quý khách ước lượng đặt mua dư một chút để tránh thiếu sợi mà tìm lại lô cũ không có nhé.
** Đối với sản phẩm “Combo 10 cuộn” hoặc các phân loại “inbox chọn màu”, quý khách vui lòng note mã màu vào phần lưu ý của đơn hàng hoặc nhắn tin cho shop.
** Đối với các mặt hàng dụng cụ, phụ kiện, Quý khách vui lòng xem kĩ tên hàng, giá bán và mã hàng trên từng ảnh để tránh đặt nhầm sản phẩm.
*** Shop sẽ không chịu trách nhiệm đối với trường hợp quý khách chọn không đúng phân loại từng mã nên Quý khách vui lòng kiểm tra kĩ đơn hàng trước khi bấm đặt hàng.
*** Lưu ý: Vì lý do hầu hết các sản phẩm đều là các mặt hàng nhỏ dễ rơi, thất lạc, dễ hư hỏng nếu cho xem hàng rồi không đóng gói kĩ lại; và tránh trường hợp khách hàng không hiểu rõ về sản phẩm cần mua nhưng không nhờ Len Sợi Vân Ngô tư vấn trước mà vẫn đặt hàng, rồi kiểm hàng không đúng ý nên không muốn nhận hàng nên chúng tôi sẽ KHÔNG CHO KIỂM HÀNG khi nhận hàng. Quý khách có thể quay lại video mở hàng sau khi đã thanh toán cho Shipper để làm bằng chứng khiếu nại trong trường hợp chúng tôi giao thiếu hoặc không đúng sản phẩm quý khách đã đặt. Quý khách yên tâm là chúng tôi có camera quay lại quy trình gói hàng để đối chiếu lại khi nhận được khiếu nại của quý khách. Chúng tôi sẽ chịu hoàn toàn chi phí đổi lại hàng cho quý khách nếu có sai sót.