Giới thiệu Sách - Combo Bộ Sách Ngĩ Giàu Của Người Nhật 7 Cuốn Gối Đầu Giường
Video giới thiệu sản phẩm Sách - Combo Bộ Sách Ngĩ Giàu Của Người Nhật 7 Cuốn Gối Đầu Giường. Nguồn: Shopee.
Công ty phát hành: An Phước Books Việt Nam Nhà xuất bản: NXB Dân trí Tác giả: Nhiều tác giả Loại bìa: Bìa mềm Số trang: 15 Kích Thước: 17 x 24 Năm xuất bản: 2022 --------------------- GIỚI THIỆU SÁCH
Mặt hàng đó hiện tại chúng tôi đang khuyến mại”. Đây là câu mời chào điển hình thường được sử dụng trong các đợt giảm giá. Câu này sẽ làm nổi bật thông tin giảm giá để thu hút sự chú ý của khách hàng. Chúng ta luôn nghĩ rằng khách hàng sẽ vui mừng khi nghe thấy lời mời chào này nhưng trên thực tế, nó gần như không mang lại phản ứng tích cực nào. Mặc dù vì khách hàng muốn mua hàng giảm giá nên mới tới nhưng tại sao câu mời chào này lại trở nên vô ích như vậy? ● Tại sao sản phẩm đang trong đợt giảm giá nhưng chỉ mình tôi không bán được? Đây là câu chuyện xảy ra vào đợt giảm giá mùa hè lần đầu tiên tôi được trải nghiệm lúc còn là nhân viên mới. Tôi đã rất hồi hộp khi được một đồng nghiệp vào trước mình động viên rằng: “Khách hàng sẽ tới đông nên chắc chắn là bận rộn đấy. Cố gắng lên nhé!”. Tôi vẫn còn nhớ như in rằng đêm trước hôm đó tôi đã không thể nào chợp mắt được và rồi tôi đi đến chỗ làm sau khi đã phải cố gắng che hết quầng thâm dưới mắt. Dù thế nào tôi cũng phải cố gắng giới thiệu cho khách hàng về đợt giảm giá. Chắc chắn họ sẽ mua hàng. Tôi đã nghĩ như vậy và với vị khách nào tôi cũng mời chào rằng “Chúng tôi đang giảm giá” hay “Cái này rẻ đấy ạ!”. Vì đã mời chào nhiều khách hàng hơn hẳn mọi khi nên tôi chắc mẩm doanh thu chắc sẽ tăng cao so với bình thường. Thế nhưng đến tận chiều tối, tôi vẫn không hề bán được một mặt hàng nào. Chưa nói đến bán được mà ngay cả “bắt” được khách hàng tôi cũng không làm được. Tôi đã cảm thấy thực sự sốt ruột khi không bán được hàng, những ngày sau đó doanh số cũng làng nhàng và đợt giảm giá kết thúc với kết quả thảm hại. Từ sau sự việc đó, tôi nhận ra mình đã không nhận thức đúng về giảm giá. Tại sao những nhân viên khác đều bán được hàng còn tôi thì không? Tôi đã tình cờ tìm được câu trả lời cho câu hỏi này trong cuộc nói chuyện với một người bạn. ● Cũng có những người cảm thấy tự ti khi “mua hàng giá rẻ” Một lần, khi tôi vừa khen một món đồ của cô bạn thân thì nhận được câu trả lời “Chỉ là đồ giảm giá thôi”. Dù đã đáp lại rằng “Hàng giảm giá thì vẫn tốt mà”, tôi chợt nhận ra một điều có những người sẽ thấy tự ti với việc mua hàng giá rẻ. Vì vậy, dù tôi đã nói nhiều lần về những mặt hàng mà khách hàng đang cầm trên tay là “rẻ đấy ạ” hay “đang giảm giá” thì chắc chắn rằng nó không phải là những lời làm khách hàng cảm thấy thoải mái. Sẽ có trường hợp khách hàng nghĩ rằng “Tôi cầm nó lên xem không phải vì nó rẻ”. ● Có thể truyền đạt “cảm giác rẻ hơn” tới khách hàng bằng những từ khác “Giá rẻ thì chắc chắn sẽ hấp dẫn. Nhưng nếu như nhân viên bán hàng quá nhấn mạnh vào điều đó thì tôi sẽ cảm thấy không thoải mái”. Thông tin sản phẩm