Giới thiệu sách - Combo Nghệ Thuật Kinh Doanh Của Gã Khổng Lồ [4 Cuốn]
Công ty phát hành:Công ty TNHH An Phước Books Việt Nam Nhà xuất bản: NXB Phụ Nữ Tác giả: Bob Etherington Loại bìa: Bìa mềm Số trang: 280 Kích Thước: 13 x 20,5 Năm xuất bản: 2020 ..........................................................................
GIỚI THIỆU SÁCH
NHỮNG GÃ KHỔNG LỒ VÀ NGHỆ THUẬT KINH DOANH ĐỈNH CAO
Ai cũng biết trong nền kinh tế đầy rẫy rủi ro và cạnh tranh mạnh mẽ như ngày nay, mỗi doanh nghiệp cần tự đào tạo nên những con người nắm vững nhiều kỹ năng thiết thực nhằm đem lại lợi ích lớn nhất cho doanh nghiệp. Bộ sách Nghệ thuật kinh doanh của gã khổng lồ sẽ hướng dẫn người đọc 4 kỹ năng cơ bản của người kinh doanh trong thời đại số: Bán hàng, thuyết trình, đàm phán và thuyết phục khách hàng qua điện thoại.
1. NGHỆ THUẬT ĐÀM PHÁN CỦA GÃ KHỔNG LỒ
Nếu tìm từ khóa “đàm phán” trên Google, bạn sẽ nhận được 13.000.000 kết quả (0,48 giây) tìm kiếm. Nếu tìm từ khóa “negotiation” (dịch từ “đàm phán” sang tiếng Anh), bạn sẽ thu về 115.000.000 kết quả (0,38 giây) tìm kiếm. Và có 117.000.000 kết quả (0,52 giây) tìm kiếm với từ khóa “The art of negotiation”. Giữa một rừng thông tin như vậy, chắc chắn cuốn Nghệ thuật đàm phán của gã khổng lồ mà bạn chuẩn bị cầm trên tay sẽ là một công cụ đắc lực cho chính bạn!
Cuốn sách này không đơn thuần chỉ bao gồm những lý thuyết suông mà bạn còn có thể thực hành theo để có được những cuộc đàm phán hiệu quả. Nghệ thuật đàm phán của gã khổng lồ là một cuốn sách ra đời sau nhiều năm trải nghiệm và thực hiện các cuộc đàm phán thành công trên toàn thế giới của chính tác giả. Trong đó, bạn sẽ tự mình khám phá ra những bí mật “thực sự” về đàm phán…
• Cuốn sách này có thể giúp bạn thương lượng thành công mức lương bạn muốn với sếp.
• Cuốn sách này có thể giúp bạn mặc cả khi mua hàng, thỏa thuận giảm tiền thuê nhà trong khi chủ nhà vừa thông báo tăng giá thuê.
• Cuốn sách này có thể giúp bạn thuyết phục được những khách hàng khó tính nhất ký hợp đồng với công ty bạn.
• Cuốn sách này thậm chí có thể giúp bạn đàm phán giải cứu con tin thành công!
Tại sao ư?
Trong cuốn sách Nghệ thuật đàm phán của gã khổng lồ - BOB ETHERINGTON đã chia sẻ cho bạn rất nhiều kinh nghiệm ông qua những năm tham gia và kết thúc thành công hàng nghìn cuộc đàm phán lớn nhỏ. Cuốn sách không chỉ trình bày những yếu tố căn bản trong đàm phán và các kiểu đàm phán chủ yếu, mà còn đưa ra những ví dụ minh họa thú vị và thiết thực cho những hoàn cảnh khác nhau, đề xuất những giải pháp xử lý mềm dẻo, tế nhị nhưng hiệu quả mỗi tình huống hay xung đột, dù là trong gia đình, trong công việc hay môi trường kinh doanh.
2. NGHỆ THUẬT BÁN HÀNG CỦA GÃ KHỔNG LỒ
Trong bán hàng, nếu không kết thúc thành công, mọi nỗ lực của bạn sẽ là vô ích. Những người bán hàng chuyên nghiệp của các doanh nghiệp lớn nắm vững các quy tắc và kỹ năng để mở rộng và giữ chân khách.
Điều này có nghĩa là, doanh nghiệp chỉ thực sự hoạt động và tồn tại khi bán được hàng. Vậy làm thế nào để bán mà như không bán? Làm thế nào để khách hàng luôn nhớ đến bạn? Làm thế nào để khách hàng vui vẻ trả tiền cho món hàng bạn cung cấp? Lúc này, cái bạn cần chính là “Nghệ thuật bán hàng của gã khổng lồ”.
Cuốn sách còn tiết lộ nhiều điều thú vị về yếu tố tâm lý và chín lời từ chối phổ biến của quá trình bán hàng. Hãy nắm giữ bí quyết của đòn quyết định, để luôn là “chiến binh” bất bại trên “mặt trận” bán hàng!
3. NGHỆ THUẬT CHINH PHỤC KHÁCH QUA ĐIỆN THOẠI CỦA GÃ KHỔNG LỒ
Có tới 95% đối thủ của bạn còn ngần ngại gọi điện thoại chào hàng. Bạn biết đấy, khi người ta sợ hãi, đó chính là cơ hội để bạn khai thác tiềm năng này của mình.
Bán hàng là một nghệ thuật. Mà bán được hàng qua điện thoại có thể nói là trên cả nghệ thuật. Trong mọi cuộc điện thoại, bạn chỉ có 8 giây gây chú ý để khách hàng không cúp máy và 4 phút để chốt một cuộc hẹn. Bởi rõ ràng bạn đang gặp rất nhiều bất lợi như không được gặp trực tiếp khách hàng để trình bày chi tiết, khó biểu cảm sự chân thành bằng ngôn ngữ cơ thể để khách hàng tin, một số khách hàng có tâm lý “dị ứng” với những người tiếp thị qua điện thoại vì nhiều lý do.
Vậy bạn phải làm sao?
Hãy đọc cuốn sách Nghệ thuật chinh phục khách hàng qua điện thoại này. Trong cuốn Nghệ thuật chinh phục khách hàng qua điện thoại của gã khổng lồ, Bob Etherington đem đến một góc nhìn hoàn toàn mới về việc gọi điện thoại cho khách hàng, những kỹ năng đơn giản mà hiệu quả lớn sẽ tác động mạnh mẽ tới việc kinh doanh. Bí quyết làm mới dịch vụ chăm sóc khách hàng, giúp doanh thu tăng trưởng vượt bậc.
4. NGHỆ THUẬT THUYẾT TRÌNH CỦA GÃ KHỔNG LỒ
Nếu bạn luôn làm những gì bạn vẫn làm, bạn sẽ chỉ luôn nhận được những gì bạn vẫn nhận. Cách khiến cho thành quả tốt hơn chính là thay đổi cách làm, bắt đầu từ cách suy nghĩ, thực hiện mới mẻ và khoa học. Không có một phương pháp duy nhất nào để hùng biện giỏi.