Sách - Telesale thực chiến: Bí quyết trở thành bestsale qua điện thoại ( MCBOOKS)
Thương hiệu: Dương Trí Vỹ | Xem thêm các sản phẩm Sách & Tạp Chí của Dương Trí VỹMô tả ngắn
Nhà Sách Online > Sách Tiếng Việt > Sách Kinh Tế - Kinh Doanh > Sách - Telesale thực chiến: Bí quyết trở thành bestsale qua điện thoại ( MCBOOKS)
- Giao hàng toàn quốc
- Được kiểm tra hàng
- Thanh toán khi nhận hàng
- Chất lượng, Uy tín
- 7 ngày đổi trả dễ dàng
- Hỗ trợ xuất hóa đơn đỏ
Sản phẩm tương tự
Giới thiệu Sách - Telesale thực chiến: Bí quyết trở thành bestsale qua điện thoại ( MCBOOKS)
Thông tin chi tiết :Công ty phát hành : MCBooks
Năm xuất bản 2022
NXB : NXB Hồng Đức
Tác giả: Dương Trí Vỹ
Kích thước : 16x22 cm
Số trang 358
Hình thức : bìa mềm
Giới thiệu sách :
Trong telesale, đừng nghĩ rằng bạn và khách hàng không thể nhìn thấy nhau, giao tiếp qua điện thoại không chỉ là giao tiếp bằng giọng nói với giọng nói, hơn cả là giao tiếp từ trái tim đến trái tim. Để vượt qua nỗi ám ảnh bị từ chối, nhân viên cần phải suy nghĩ về việc đáp ứng nhu cầu của khách hàng, mang lại giá trị cho khách hàng. Chúng ta không thể ngăn không cho khách hàng từ chối, nhưng chúng ta có thể thay đổi thái độ đối với khách hàng, và thể hiện sự chân thành nhất với khách hàng, đây cũng chính là điều kiện quan trọng để cảm hóa khách hàng. “Lời tốt, việc tốt” không chỉ dừng lại thái độ làm người, làm việc, còn thể hiện năng lực làm việc của nhân viên telesales.
Hình ảnh sản phẩm
Giá CAT