Sách > Thấu Hiểu Khách Hàng - Cho Chiến Lược Kinh Doanh Và Thực Thi Hiệu Quả (Customer Insight - Ths. Đặng Thuý Hà)
Thương hiệu: Đặng Thúy Hà | Xem thêm các sản phẩm Sách & Tạp Chí của Đặng Thúy HàMô tả ngắn
Nhà Sách Online > Sách Tiếng Việt > Sách Hướng Nghiệp & Phát Triển Bản Thân > Sách > Thấu Hiểu Khách Hàng - Cho Chiến Lược Kinh Doanh Và Thực Thi Hiệu Quả (Customer Insight - Ths. Đặng Thuý Hà)
- Giao hàng toàn quốc
- Được kiểm tra hàng
- Thanh toán khi nhận hàng
- Chất lượng, Uy tín
- 7 ngày đổi trả dễ dàng
- Hỗ trợ xuất hóa đơn đỏ
Sản phẩm tương tự
Giới thiệu Sách > Thấu Hiểu Khách Hàng - Cho Chiến Lược Kinh Doanh Và Thực Thi Hiệu Quả (Customer Insight - Ths. Đặng Thuý Hà)
Video giới thiệu sản phẩm Sách > Thấu Hiểu Khách Hàng - Cho Chiến Lược Kinh Doanh Và Thực Thi Hiệu Quả (Customer Insight - Ths. Đặng Thuý Hà). Nguồn: Shopee.
Tác giả: Ths. Đặng Thuý Hà
Số trang: 220
Bìa mềm tay gấp
Khổ sách: 16x24cm
Giá bìa: 269.000đ
Ngày phát hành dự kiến: Quý 4/2022
Sách do Công ty Sách Alpha mua bản quyền
NXB: NXB Công Thương
Thông tin:
Thấu hiểu khách hàng cho chiến lược kinh doanh và thực thi hiệu quả phác họa bức tranh toàn cảnh về chiến lược kinh doanh lấy khách hàng làm trọng tâm, cung cấp công cụ và phương pháp để người đọc có thể ứng dụng ngay vào thực tế. Song song với phần lý thuyết là những ví dụ minh họa, đặc biệt là các case study của những tập đoàn trong và ngoài nước, mà qua sự phân tích, diễn giải của tác giả, người đọc có thể hiểu rõ tầm quan trọng của customer insight, từ đó soi chiếu vào chính các vấn đề nội tại của doanh nghiệp mình để đề ra hướng đi cho thích hợp.
Là cuốn sách mang tính chất “nhập môn” về Customer Insight – Thấu hiểu Khách hàng, chứa đựng kiến thức nền tảng, phù hợp với những độc giả chưa biết hoặc hiểu biết hạn chế về chủ đề này, muốn tìm hiểu Customer Insight là gì và nó sẽ hỗ trợ mọi cá nhân, doanh nghiệp và tổ chức ra sao để đạt thành tích tối ưu tại thị trường Việt Nam, nhưng còn loay hoay chưa biết bắt đầu từ đâu.
Thị trường Việt Nam trong những năm gần đây, đặc biệt sau sự xuất hiện của Covid-19, đã thay đổi nhanh chóng và liên tục. Người tiêu dùng đang ngày càng nắm quyền kiểm soát nhiều hơn, và họ cũng ngày càng nhận thức rõ hơn về quyền lực của mình. Để bảo đảm sự phát triển bền vững, các doanh nghiệp cần phải biết lập chiến lược kinh doanh xuất phát từ trọng tâm là sự thấu hiểu khách hàng.
Tài liệu về customer insight ở Việt Nam chưa phong phú, chưa đầy đủ, đặc biệt là chưa bản địa hóa để phù hợp với các cá nhân, doanh nghiệp Việt Nam.
Đây là cuốn sách tiếng Việt về insight được viết một cách dễ đọc, dễ hiểu bởi một chuyên gia bản địa, hàng đầu về insight với hơn 20 năm kinh nghiệm.
Hình ảnh sản phẩm
Giá BEMD