Giới thiệu Sách - Tiếng Anh cho người làm văn phòng (kèm CD)
Tác giả: Trí Tuệ
Nhà xuất bản Thanh Niên
Số trang: 420
Kích thước: 14.5cm x 20.5cm x 1.8cm
Cân nặng: 350g
Năm xuất bản: 2013
Sách gồm 3 phần chính:
Phần 1: Giao tiếp tiếng Anh qua điện thoại
Phần 2: Giao tiếp tiếng Anh qua E-mail
Phần 3: Chăm sóc khách hàng
Ngoài ra cuối sách còn có:
Answer key
Transcipts
Useful Phrases and vocabulary
Danh sách từ A - Z
Hình ảnh sản phẩm
Giá SHIBA