Giới thiệu Sách - Tiếng Anh Dành Cho Nhân Viên Phục Vụ Phòng (Kèm CD) - NHBOOK
Công ty phát hành: Nhân Trí Việt
Nhà xuất bản: Nhà Xuất Bản Tổng hợp TP.HCM
Tác giả: Nguyễn Thành Yến
Năm xuất bản: 03-2010
Kích thước: 12 x 18 cm
Loại bìa: Bìa mềm
Số Trang: 151
Giới thiệu sản phẩm:
Tiếng Anh Dành Cho Nhân Viên Phục Vụ Phòng
Trong một thế giới hội nhập như hiện nay, tiếng Anh ngày càng đóng một vai trò hết sức quan trọng trong nhiều lĩnh vực. Có tiếng Anh sẽ giúp cho mọi người tự tin hơn trong giao tiếp và cơ hội thăng tiến nhiều hơn trong công việc.
Nội dung cuốn sách Tiếng Anh Dành Cho Nhân Viên Phục Vụ Phòng bao gồm các phần chính như sau:
1. Dẫn khách đến phòng
2. Dọn dẹp phòng
3. Dịch vụ giặt ủi
4. Dịch vụ phục vụ tận phòng
5. Dịch vụ đánh thức
6. Bộ phận phục vụ phòng và bảo trì
7. Xử lý những lời than phiền.
Cuốn sách này được dùng kèm với đĩa CD ghi giọng của người bản ngữ. Vì vậy, các bạn nên chú ý cách phát âm, ngữ điệu của người bản ngữ ngay từ đầu và tập nghe cách phát âm tiếng Anh. Sau đó, các bạn hãy bắt chước, lặp lại theo CD và luyện nói.