Sách - Văn Hóa Doanh Nghiệp Trong Hoạt Động Kinh Doanh Ngân Hàng

Giới thiệu Sách - Văn Hóa Doanh Nghiệp Trong Hoạt Động Kinh Doanh Ngân Hàng

Sách - Văn Hóa Doanh Nghiệp Trong Hoạt Động Kinh Doanh Ngân Hàng
Tác giả: TS. Phạm Thị Tuyết
Nhà xuất bản: Nhà Xuất Bản Giáo Dục Việt Nam
Đơn vị phát hành:  Công ty cổ phần sách Đại học Dạy nghề
Ngày xuất bản:2015
Số trang :304
Kích thước 16 x 24 cm
Loại bìa: Mềm

Nội dung :
Việt Nam trong giai đoạn chuyển đổi cơ chế kinh tế, các doanh nghiệp nói chung và các Ngân hàng Thương mại nói riêng cũng dần nhận thức rõ những vấn đề về mặt kỹ thuật, công nghệ không phải là những thách thức lớn đối với doanh nghiệp mà vấn đề cốt lõi chính là làm thế nào để hiểu và động viên nhân viên cống hiến hết khả năng, phát huy sức sáng tạo của họ, đặc biệt là cách thức “giữ chân” người tài... Xây dựng và phát triển văn hoá doanh nghiệp sẽ giúp doanh nghiệp phát triển bền vững, đồng thời tạo ra bản sắc riêng mang tính thống nhất trong cam kết của các nhà lãnh đạo, các thành viên trong tổ chức về mục đích, mục tiêu, kế hoạch mà tổ chức phải đạt được. Các nghiên cứu lý luận và thực tiễn đã chỉ ra rằng, xây dựng và phát triển văn hoá doanh nghiệp trong hoạt động kinh doanh ngân hàng là nguồn lực nội sinh có thể tạo nên sự phát triển đột phá và bền vững cho mỗi ngân hàng nếu ngân hàng biết khai thác, vận dụng các yếu tố văn hoá vào trong hoạt động kinh doanh của mình. Trước bối cảnh cạnh tranh gay gắt như hiện nay, khi sự khác biệt về sản phẩm, dịch vụ không nhiều và sự khác biệt về công nghệ không đủ lớn thì việc tạo ra sự khác biệt nhằm thu hút khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng chính là ở uy tín ngân hàng, đội ngũ nhân viên ngân hàng chuyên nghiệp mang bản sắc văn hoá trong phục vụ và chăm sóc khách hàng. Trong hoạt động kinh doanh ngân hàng, bất cứ một Ngân hàng Thương mại nào, thiếu vốn có thể đi vay và huy động vốn từ nhiều nguồn khác nhau, thiếu nhân sự thì tuyển dụng và xây dựng các chiến lược để thu hút khách hàng... Tất cả những cái “hiện hữu” đó nếu thiếu ngân hàng có thể bằng cách này hay cách khác sẽ dần hoàn thiện nhưng không thể “đi mua” được sự cống hiến hay lòng trung thành, tận tụy, yêu nghề của từng nhân viên trong tổ chức của mình.

Hình ảnh sản phẩm

Giá OUSD