Sách - Những Cấm Kị Khi Giao Tiếp Với Khách Hàng
Thương hiệu: Phạm Ái Minh | Xem thêm các sản phẩm Sách & Tạp Chí của Phạm Ái MinhMô tả ngắn
Nhà Sách Online > Sách Tiếng Việt > Sách Kinh Tế - Kinh Doanh > Sách - Những Cấm Kị Khi Giao Tiếp Với Khách Hàng
- Giao hàng toàn quốc
- Được kiểm tra hàng
- Thanh toán khi nhận hàng
- Chất lượng, Uy tín
- 7 ngày đổi trả dễ dàng
- Hỗ trợ xuất hóa đơn đỏ
Sản phẩm tương tự
Giới thiệu Sách - Những Cấm Kị Khi Giao Tiếp Với Khách Hàng
Những Cấm Kị Khi Giao Tiếp Với Khách HàngTrong bán hàng và phục vụ khách hàng tồn tại rất nhiều cấm kị, chỉ có hiểu rõ những cấm kị dễ phạm phải khi giao tiếp với khách hàng mới không vi phạm, mới có thể giao dịch thành công và phục vụ khách hàng tốt hơn. Cuốn sách đã tổng kết những cấm kị dễ phạm phải khi giao tiếp với khách hàng, cơ bản gồm các phương diện: tiếp đón và gặp gỡ khách hàng; giới thiệu sản phẩm; giao dịch và sau giao dịch với khách hàng; phục vụ và xử lí ý kiến bất đồng, khiếu nại, phàn nàn của khách hàng; tâm thái khi giao tiếp với khách hàng; lễ nghi khi giao tiếp với khách hàng...
Công ty phát hành Minh Long
Tác giả Phạm Ái Minh
Ngày xuất bản 09-2015
Kích thước 16 x 23 cm
Nhà xuất bản Nhà Xuất Bản Phụ Nữ
Loại bìa Bìa mềm
Số trang 311
Hình ảnh sản phẩm
Giá TRU