Giới thiệu Sách: 12 Phương Pháp Khích Lệ Nhân Viên Tiền Không Làm Được
Mô tả sản phẩm:
Mã sản phẩm: 8936067593853 Tác giả : Tịch Tông Long Dịch giả :Hà Giang NXB: NXB Thanh Niên Kích thước : 16x23cm Số trang : 212 Khối lượng : 270 grams Bìa : Bìa mềm tay gập
12 Phương Pháp Khích Lệ Nhân Viên Tiền Không Làm Được
Sự thành công của một doanh nghiệp không chỉ đến từ sự vượt trội về sản phẩm, dịch vụ mà còn bởi văn hóa của doanh nghiệp đó. Cốt lõi trong văn hóa doanh nghiệp chính là thái độ làm việc trung thành của nhân viên và sự khích lệ, động viên mà doanh nghiệp dành cho nhân viên của mình. Không phải nhân viên nào đi làm cũng vì lương, vì đãi ngộ cao, vẫn có rất nhiều người đi làm vì sự say mê, nhiệt tình hay thậm chí là sự vinh dự và tự hào. Và đây chính là những nhân tố tiềm năng mà các doanh nghiệp cần giữ lại bên mình. Vậy phải làm thế nào để khích lệ nhân viên mà tiền không làm được và làm thế nào để khích lệ cho đúng? Tác giả Tịch Tông Long đã tóm gọn lại những kinh nghiệm ông đúng kết được qua 12 phương pháp trong cuốn “ 12 phương pháp khích lệ nhân viên mà tiền không làm được” . Nhân viên giỏi là nhờ có sự khích lệ Tất cả doanh nghiệp đều muốn tăng doanh thu và lợi nhuận, tuy nhiên phía sau sự tăng doanh thu và lợi nhuận cần đối tượng khách hàng trung thành. Chỉ có khách hàng trung thành mới quyết định được sự tăng trưởng doanh thu tương lai của doanh nghiệp, mà phía sau đối tượng khách hàng trung thành lại cần có đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, tận tụy. Chỉ có đội ngũ nhân viên tận tụy mới thiết lập được mạng lưới khách hàng trung thành, và phía sau đội ngũ nhân viên tận tụy ấy nhất thiết phải có người quản lý xuất sắc. Do vậy, một người quản lý giỏi, thành công cần biết cách khích lệ nhân viên, biết cách đào tạo đội ngũ nhân viên làm việc tận tụy, chuyên nghiệp.
Thành công của việc khích lệ bắt đầu từ việc thay đổi tư duy quản lý Dùng kinh nghiệm của ngày hôm qua để giải quyết vấn đề hôm nay của doanh nghiệp thì chắc chắn sẽ thất bại. Người quản lý hôm nay cần biết thích nghi với nhu cầu tâm lí của nhân viên, phá bỏ tư duy quản lý thông thường để xây dựng cơ chế khích lệ mới có hiệu quả cao. Không có lòng nhiệt tình từ lãnh đạo đến nhân viên thì cũng không có sự trung thành từ nhân viên đến lãnh đạo. Là người quản lý, đầu tiên cần quản lý tốt bản thân, nâng cao tố chất và sự tu dưỡng của bản thân thì mới có khả năng và tư cách quản lý người khác, mới khích lệ nhân viên một cách hiệu quả.